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Robinhood CEO谈股票代币化:人们想要的是“资本即服务”

但最引人注目的是Tenev对未来的愿景:

"人们想要的是资本即服务。如果你是一位企业家,你希望资金能够快速、尽可能少地进入你的银行账户...你按下按钮,资金就会进入你的银行账户,你就可以回去经营你的生意了。"

这种"资本即服务"模式的潜在影响是革命性的:

降低创业门槛:任何阶段的公司都能快速获得资金

市场化定价:让市场决定估值,而非少数机构投资者

流动性释放:将非流动性资产转化为可交易的数字资产

AI驱动的效率提升也是这一转型的关键。Tenev透露,Robinhood在客户支持领域的AI应用"实际上甚至比专门的客户支持AI公司还要强大",工程部门的AI采用率接近100%。

重新定义金融服务的边界

最令人印象深刻的是Tenev对产品创新的思考方式。从运钞车式的现金配送服务,到针对高净值客户的数字化私人银行业务,Robinhood正在重新定义金融服务的边界。

"高净值人士在私人银行能享受到的一项服务就是运钞车...我们问自己,大众市场产品会是什么样子?我们能否解决你需要去ATM取款的问题?"

这种思维模式体现了Tenev的核心理念:将高端金融服务民主化。无论是运钞车服务的平民化版本,还是让散户能够接触SpaceX股权,都指向同一个目标——消除金融服务中的人为壁垒。

在客户策略上,Robinhood也在发生根本性转变。从最初专注于千禧一代的简单投资需求,到现在同时服务"数字原生代的活跃交易者"——这些人"与游戏玩家有一些相似之处...被锁定在自己的系统中,并且有非常特定的需求"。

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